Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, lesen Sie bitte unsere Lieferbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben und Ihren ganz persönlichen Spiegel mit Lasergravur erhalten!

Insgesamt

Wir erstellen das Endprodukt nie ohne die Zustimmung des Kunden. Außerdem erstellen wir für jede Bestellungein digitales Muster, ohne eine Zahlung zu verlangen. Wenn Sie also mit dem Design, das unser Kreativteam für Sie erstellt hat, nicht zufrieden sind, müssen Sie keinen einzigen Cent ausgeben.

Wenn Sie sich Sorgen um die Eingabe von Finanzdaten machen, sollten Sie das nicht. Wir sind ein zertifizierterWebshop, der sicherstellt, dass alle sensiblen Daten unserer Kunden verschlüsselt und geschützt sind.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Spiegel Gravieren unseren Kunden eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie gibt,lesen Sie die folgenden Regeln und Vorschriften:

1. Bestellung

Für Spiegel mit Gravur und Babygeschenke für Neugeborene erstellt unser Team von Kreativen innerhalb von drei (3) Werktagen ein digitales Muster.

Unser Momente im Spiegel ist ein anderes Konzept. Für detaillierte Informationen über das Momente im Spiegel-Paket klicken Sie bitte auf diesen Link".

Wenn Sie eine offene Bestellung haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre E-Mail regelmäßig überprüfen, um Verzögerungen bei der Fertigstellung Ihrer Bestellung zu vermeiden.

2. Digitales Muster und mögliche Nachbearbeitung

Innerhalb von drei (3) Arbeitstagen wird Ihnen ein digitales Muster per E-Mail zur Genehmigung zugesandt. Aufdiese Weise stellen wir sicher, dass das Layout Ihren Vorstellungen entspricht und Ihr individueller Text keine Tipp- oder anderen Fehler enthält.

Sollten Sie Änderungen am Text oder Layout benötigen, können Sie auf die E-Mail antworten und um Änderungen bitten. Für bis zu vier (4) Überarbeitungen fallen keine zusätzlichen Kosten an, jede weitere Überarbeitung kostet jedoch $15.

Wenn Sie mit dem digitalen Muster 100% zufrieden sind, antworten Sie bitte auf die E-Mail und geben Sie uns Ihre Zustimmung, damit Ihre Entscheidung endgültig ist, bevor wir das fertige Produkt Ihres individuellen Spiegels erstellen.

3. Die Herstellung

Wenn wir Ihre Zustimmung erhalten und Sie sich für die Option "Zeigen Sie mir, bevor ich bezahle" entschieden haben, senden wir Ihnen eine Zahlungsaufforderung per E-Mail. Nach Eingang der Zahlung werden wir den Spiegel sofort herstellen, verpacken und Ihre Bestellung innerhalb von drei (3) Werktagen versenden.

Wenn Sie sich für eine Prioritätsbestellung entscheiden, werden wir alle unter 1, 2 und 3 genannten Vorgänge innerhalb von zwei Werktagen ausführen.

4. 100% Entwurfsgarantie

Wir garantieren, dass das von uns erstellte Design mit dem von Ihnen genehmigten Design übereinstimmt, um eine 100%ige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Sollte das Ergebnis nicht übereinstimmen, machen Sie bitte ein Foto des Spiegels, den Sie erhalten, zusammen mit der endgültigen Gestaltungs-E-Mail, die Sie genehmigt haben, und weisen Sie auf die Unterschiede hin. Wir können Ihnen innerhalb von fünf (5) Werktagen einen kostenlosen Ersatz (einschließlich der grundlegenden Versandkosten) zusenden.

5. Verpackung & Glasschäden

Wir verwenden einzigartige Verpackungstechniken, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellungen ohne Schäden erhalten. Sollte es dennoch einmal vorkommen, dass Sie Ihr Paket mit einem Glasschaden erhalten, klicken Sie bitte auf diesen "Link hier".

6. Nicht rückgabefähig, nicht erstattungsfähig und nicht umtauschbar

Unser Produkt ist einzigartig, und wir stellen sicher, dass jede Bestellung anders ist, je nach Art des Spiegels, der Verpackung und den Wünschen und Bedürfnissen des Kunden. Obwohl unsere maßgeschneiderten Spiegel ihren Preis haben, sind sie ein hervorragendes Geschenk, das für jeden, der es erhält, unbezahlbar ist! Er kann ein wertvolles Geschenk und eine Erinnerung sein, die Sie für immer in Ihrem Haus aufbewahren können.

Und da es sich um ein einzigartiges Produkt handelt, können wir es nicht weiterverkaufen. Jede Bestellung wird speziell für jeden Kunden angefertigt, und wir können sie nicht weiterverkaufen - daher ist es verständlich, dass jede endgültige Bestellung nicht zurückgenommen, nicht erstattet und nicht umgetauscht werden kann.

Aus diesem Grund stellen wir sicher, dass jeder Kunde mit dem digitalen Muster zufrieden ist, bevor wir den Ausdruck für den Versand herstellen.

7. Bedingungen für die Lieferung durch Drittanbieter-Kuriere

So gerne wir auch möchten, wir können unsere Produkte nicht selbst ausliefern, um sicherzustellen, dass sie sicher behandelt werden.

Wir müssen uns bei der Zustellung unserer Pakete auf fachkundige Kuriere verlassen, aber wir tragen unseren Teil dazu bei, indem wir sie sorgfältig verpacken, um Schäden zu vermeiden. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass Spiegel Gravieren nicht für Fehler und Nachlässigkeit bei verspäteter Lieferung ausgewählter Kuriere verantwortlich ist.

8. Zölle und Steuern

Alle unsere Produkte werden in den Niederlanden in Europa hergestellt. Daher sind Einfuhrzölle, Steuern und Vermittlungsgebühren für Kunden außerhalb der Europäischen Union nicht im Produktpreis oder in den Versand- und Bearbeitungskosten enthalten.

Bitte erkundigen Sie sich bei der Zollbehörde Ihres Landes, ob Sie zusätzliche Gebühren zahlen müssen.

9. Urheberrechte

Jedes Bild oder jeder Text kann dem Urheberrecht unterliegen. Durch das Hochladen von Fotos oder Texten auf unsere Website bestätigt die Person rechtlich, dass sie der ursprüngliche Schöpfer des Bildes oder Textes ist oder rechtlich berechtigt ist, es zu verwenden und dass sie das Urheberrecht nicht verletzt hat.

In diesem Sinne übernimmt Spiegel Gravieren keine rechtliche Verantwortung oder Haftung für die Handlungen Dritter, wenn das Urheberrecht zu irgendeinem Zeitpunkt in der Zukunft angefochten wird. Sollte dies der Fall sein, werden wir die Forderung an die Person weiterleiten, die den Auftrag erteilt hat